Vodafone, HEMA en Tele2 zijn de meest actieve merken op sociale media. Van de Nederlandse topmerken is inmiddels 90 procent aanwezig op de bekende sociale media-platforms. Vorig jaar was dat nog 67 procent en in 2009 35 procent. Konden merken vorig jaar nog hoog in de lijst eindigen door aanwezigheid op sociale media, dit jaar is activiteit en interactiviteit nodig om punten te sprokkelen. Zo zet Vodafone sociale media onder meer in voor marketing, service en recruitment.
Meer.